En la actualidad, las empresas que manejan los medios de comunicación para poder venderse han obtenido un 48.3% de las ganancias, pero sólo el 25% de ellas ha demostrado el vender bien, ya que han estado en contacto previo con cada uno de los clientes para poder establecer esa conexión de venta a distancia.

Lo que se sucede constantemente es que muchas empresas no sabe como venderse dentro de los nuevos mercados. Su promoción puede que sea la mejor pero no tenga un buen posicionamiento. Para crear un posicionamiento de mercado en la mente del consumidor la empresa debe encontrar algo significativo de la demás competencia, algo nuevo de lo cual se pueda avanzar y todo el mundo pueda hablar de ello, algo que haga feliz y pueda despertar la sensación de querer obtener ese producto o servicio.

¿Cómo puedes sobresalir antes que la competencia?

El buen manejo de la psicología inversa ante la competencia muchas de las veces llega a funcionar para bien, pero otras veces llega a ser una guerra completa por querer ocupar un lugar con la frase “querer ayudar al otro para beneficiarte más” lo cual es solo un gran mito del que nadie quiere salir.

Las empresas que actualmente muestran más éxito continúan siendo totalmente originales y aunque para muchos la “imagen” de una empresa ya no suele ser importante para otros es lo que más cuenta en una empresa. Primero que nada debes darle la fuerza necesaria a la imagen de tu empresa, qué es lo que quieres vender y qué es lo que te distingue de los demás.  El mensaje que das a conocer a las personas suele ser el más importante.

Muchas de las personas famosas de hoy en día, para poder promocionarse llegan a utilizar una gran frase icónica con la que pueden ser recordadas sin la necesidad de tener que incentivar, es decir, ya tienen la esencia que hace representarlos ante el mundo. Lo mismo debes conseguir para tu empresa, encontrar la manera en la que las nuevas generaciones puedan tener atención en ti, y cada vez tu empresa debe ir un paso más actualizada que las demás. Para ello debes seguir las tendencias de las que hoy en día te surgen como grandes oportunidades que no puedes dejar pasar.

¿Cómo sabes si como vendedor te estás comunicando correctamente?

Las ventas se logran gracias a la información y motivación que el vendedor le ofrece al prospecto, te diremos por qué.

“Cualquier persona compra en el lugar donde se siente más cómoda y dónde los vendedores pueden resolver tus dudas de manera asertiva, donde exista mayor tolerancia y respeto, en donde emerge la facilidad de palabra y haces una conexión inmediata al momento de decir buenos días”

Estas palabras fueron dichas por la mayoría de los clientes en el mundo en dónde se les preguntó por qué compraban en su tienda favorita y qué era lo que mas les gustaba de ella, en pocas palabras, la persona que te atiende en un negocio es la principal cara para la que un cliente te compre.

El vendedor que utiliza la personalidad y las palabras correctas para atender a un cliente es aquel que sabe ganarse de inmediato un cierre de venta sin necesidad de perseguirlo. Actualmente, las ventas han sido mediante diferentes medios de comunicación, promoción y redes sociales, o lo más común la llamada telefónica o WhatsApp.  Las características para que puedas vender bien mediante mensaje, correo o llamada son:

• Manejar el tono de voz correcto y una postura de sonido adecuada. Muchas veces las personas que te escuchan pueden tener alguna inconformidad si les mandas un audio informativo cuando estás apurado u ocupado.

• Para muchos vendedores es fácil reenviar la información, lo cual es un grave error debido a que cada cliente es diferente.

• Cuidado con los clientes que hacen la misma pregunta planteada de diferente manera, son esos clientes que aún no comprenden bien las cosas, y hay que tener la paciencia necesaria para poder resolver sus dudas, siempre de la manera más respetuosa aunque ya lo hayas mencionado varias veces.

• Hay clientes que les gusta mucho contactarte por mensaje ya que no les gusta hablar por teléfono, con esos clientes hay que darles la mejor información de manera resumida pero al mismo tiempo sin perder esa comunicación.

• Si llegas a enviar audios con la información trata de que no duren más de 40 segundos, para muchos es algo molesto e inquietante escuchar un audio de 5 minutos

• Algo como recomendación es que también encuentres a la persona correcta que sepa vender, esa persona creativa y valiente que no sea introvertida para poder dar la información necesaria.

¿Cómo saber si te estás promocionando correctamente?

La mayoría de las veces, las empresas llegan a gastar en promoción más de lo que su presupuesto alcanza y las personas no reaccionan con interés a lo que se está promocionando.

Cuando realices una promoción de algún producto o servicio debes checar si lo que vas a promocionar esta correcto. Algunas veces se hace publicidad de tu negocio con imágenes, volantes, espectaculares, entre otros, pero no se da el mensaje que se quiere.

Es importante que antes de que vayas a buscar el cómo promocionarte verifiques bien esto:

• Debes centrar bien tu segmentación, no vas a vender chamarras en tiempo de calor a personas que odian sudar.

• Busca qué es lo que están haciendo las demás empresas de tu mismo giro para poder ser mejor que ellas.

• Verifica las necesidades y sugerencias de tus clientes actuales.

• Brinda más beneficios y ofertas por temporadas.

• Concéntrate en darle un poco de más atención a tu negocio en redes sociales, ya que es uno de los medios más interesantes para promocionarte.

• Ten comunicación constante con tus clientes, por lo menos cada mes dando a conocer más tu empresa.

Trata de que tu empresa sea más conocida cada vez, que tus clientes actuales no te olviden y si algún día les surge una necesidad que sea a ti a quien recurren.